Categories:

WE ARE CAPTURING EVERY BUSINESS OPPORTUNITY.

Many people who are interested in your products or services will initially phone your business. If you don’t professionally answer those calls, you may never get a chance to speak to them again. With the Excel Pak virtual receptionist service, every call to your business will be professionally answered. And the result? You will get more sales.

Small Business

Think about it – our 24-hour live U.S.-based operators are trained to take your important business calls when you can’t, providing personalized customer service to your existing customers while capturing new customers with a great first impression.

Medical

Our 24-hour operators are trained to handle medical calls efficiently, and professionally and will deliver your messages utilizing multiple HIPAA compliant delivery methods as per your custom protocol; all in a cost-efficient manner.

Veterinary

With our experience in handling calls for both small and large animal practices, we will work with you to put together a custom service that works for your practice and meets all your needs.

Contractors

No matter what type of professional service your company provides we can customize an answering service plan to satisfy all of your needs. Stop missing new customers and ER calls today. Our 24-hour live U.S.-based operators will answer when you can’t and relay messages to you immediately.

Funeral Homes

Funeral directors have been relying on our funeral home answering service for over 25 years. Our U.S.-based operators are trained to handle your calls professionally with compassion and care.

Property Management/ Real Estate

Let our 24-hour property management call center operators handle your tenant or customer calls, increasing your efficiency and decreasing your costs. We can take all of your calls, just emergency or overflow following your custom call center plan to meet all of your needs.

Attorneys

Allow our 24-hour attorney answering service operators to help you manage the phone calls that you can’t answer live. Calling an attorney can be stressful for many, by answering life you are providing both your current clients and potential new clients with a positive personal experience and first impression.

E-Commerce/ Order Entry

Your website does not work 9-5 and neither do our 24-hour U.S.-based operators. Let them make sure you don’t miss a single customer or order.

Help Desk/ IT Support

Companies that have customers using their software or products around the clock or in different time zones can rely on our 24-hour operators to handle their support and emergency calls when they can’t.

Franchises

When a customer calls a Franchise they have high expectations. Our 24-hour franchise answering service operators will meet those expectations and give a great first impression to your new potential customers.

وہ صنعتیں جن کی ہم نے خدمت کی۔

ہم کاروبار کے ہر موقع کو حاصل کر رہے ہیں۔

بہت سے لوگ جو آپ کی مصنوعات یا خدمات میں دلچسپی رکھتے ہیں ابتدائی طور پر آپ کے کاروبار کو فون کریں گے۔ اگر آپ پیشہ ورانہ طور پر ان کالوں کا جواب نہیں دیتے ہیں، تو آپ کو ان سے دوبارہ بات کرنے کا موقع نہیں مل سکتا ہے۔ Excel Pak ورچوئل ریسپشنسٹ سروس کے ساتھ، آپ کے کاروبار کی ہر کال کا پیشہ ورانہ طور پر جواب دیا جائے گا۔ اور نتیجہ؟ آپ کو زیادہ فروخت ملے گی۔ چھوٹا کاروبار اس کے بارے میں سوچیں – ہمارے 24 گھنٹے لائیو یو ایس میں مقیم آپریٹرز نے آپ کی اہم کاروباری کالز لینے کے لیے تربیت دی ہے جب آپ نہیں کر سکتے، آپ کے موجودہ گاہکوں کو ذاتی نوعیت کی کسٹمر سروس فراہم کرتے ہوئے نئے گاہکوں کو ایک بہترین پہلا تاثر حاصل کرتے ہیں۔ طبی ہمارے 24 گھنٹے آپریٹرز طبی کالوں کو مؤثر طریقے سے، پیشہ ورانہ طریقے سے ہینڈل کرنے کے لیے تربیت یافتہ ہیں اور آپ کے حسب ضرورت پروٹوکول کے مطابق HIPAA کے مطابق ڈیلیوری کے متعدد طریقوں کو استعمال کرتے ہوئے آپ کے پیغامات فراہم کریں گے۔ سب ایک لاگت موثر انداز میں. ویٹرنری چھوٹے اور بڑے جانوروں کے طریقوں کے لیے کالوں کو سنبھالنے کے اپنے تجربے کے ساتھ، ہم آپ کے ساتھ مل کر ایک ایسی حسب ضرورت خدمت پیش کریں گے جو آپ کے مشق کے لیے کام کرے اور آپ کی تمام ضروریات کو پورا کرے۔ ٹھیکیدار اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کی کمپنی کس قسم کی پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرتی ہے ہم آپ کی تمام ضروریات کو پورا کرنے کے لیے جوابی سروس پلان کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔ آج ہی نئے گاہک اور ER کالز کو غائب کرنا بند کریں۔ ہمارے 24 گھنٹے براہ راست امریکہ میں مقیم آپریٹرز جواب دیں گے جب آپ نہیں کر سکتے ہیں اور فوری طور پر آپ کو پیغامات بھیجیں گے۔ جنازے کے گھر جنازے کے ڈائریکٹرز 25 سال سے زیادہ عرصے سے ہمارے جنازے کے گھر کی جوابی خدمت پر انحصار کر رہے ہیں۔ ہمارے امریکہ میں مقیم آپریٹرز کو آپ کی کالوں کو پیشہ ورانہ طور پر شفقت اور دیکھ بھال کے ساتھ ہینڈل کرنے کی تربیت دی جاتی ہے۔ پراپرٹی مینجمنٹ/رئیل اسٹیٹ ہمارے 24 گھنٹے پراپرٹی مینجمنٹ کال سینٹر آپریٹرز کو آپ کے کرایہ دار یا گاہک کی کالوں کو ہینڈل کرنے دیں، آپ کی کارکردگی میں اضافہ اور آپ کے اخراجات کو کم کریں۔ آپ کی تمام ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ہم آپ کی تمام کالیں لے سکتے ہیں، صرف ہنگامی یا اوور فلو آپ کے حسب ضرورت کال سینٹر پلان کے بعد۔ وکلاء ہمارے 24 گھنٹے اٹارنی جواب دینے والے سروس آپریٹرز کو اجازت دیں کہ وہ آپ کو ان فون کالز کا انتظام کرنے میں مدد کریں جن کا آپ لائیو جواب نہیں دے سکتے۔ اٹارنی کو کال کرنا بہت سوں کے لیے دباؤ کا باعث ہو سکتا ہے، لائیو جواب دے کر آپ اپنے موجودہ کلائنٹس اور ممکنہ نئے کلائنٹس دونوں کو ایک مثبت ذاتی تجربہ اور پہلا تاثر فراہم کر رہے ہیں۔ ای کامرس/ آرڈر انٹری آپ کی ویب سائٹ 9-5 کام نہیں کرتی اور نہ ہی ہمارے 24 گھنٹے امریکہ میں مقیم آپریٹرز کام کرتے ہیں۔ انہیں یہ یقینی بنانے دیں کہ آپ کسی ایک گاہک یا آرڈر سے محروم نہ ہوں۔ ہیلپ ڈیسک/آئی ٹی سپورٹ وہ کمپنیاں جن کے صارفین اپنے سافٹ ویئر یا مصنوعات کو چوبیس گھنٹے استعمال کرتے ہیں یا مختلف ٹائم زونز میں ہمارے 24-گھنٹے آپریٹرز پر انحصار کر سکتے ہیں کہ وہ اپنی مدد اور ہنگامی کالوں کو سنبھالنے کے لیے جب وہ نہیں کر سکتے ہیں۔ فرنچائزز جب کوئی گاہک کسی فرنچائز کو کال کرتا ہے تو ان کی بہت زیادہ توقعات ہوتی ہیں۔ ہمارے 24 گھنٹے فرنچائز جواب دینے والے سروس آپریٹرز ان توقعات پر پورا اتریں گے اور آپ کے نئے ممکنہ گاہکوں کو ایک بہترین پہلا تاثر دیں گے۔

No responses yet

Leave a Reply

Your email address will not be published.